Richiediamo una carta di credito a garanzia della sua prenotazione. Verrà effettuata una pre-autorizzazione sulla sua carta di credito, pari a € 50 a persona 6 giorni prima dalla data di arrivo al ristorante e tale somma verrà rilasciata 7 giorni dopo automaticamente. Attenzione: nel caso in cui la sua prenotazione avvenisse a meno di 6 giorni dalla data di arrivo al ristorante, la pre-autorizzazione verrà effettuata immediatamente.

Modifica prenotazione: contattare il numero +39 0587 346782 e inviare un’email all’indirizzo vineyard@laquacollection.it

Cancellazione entro i limiti della cancellation policy: cliccare sul bottone cancella che troverete in fondo all’email di conferma prenotazione.

Al fine di garantirvi il nostro migliore servizio, chiediamo ai tavoli superiori ai 5 ospiti di scegliere tra uno dei nostri due menu degustazione.

Verranno applicate 50 € a persona in caso di:

– No show alla data di prenotazione

– Cancellazione a meno di 2 giorni dalla data di prenotazione

– Mancata comunicazione della variazione del numero di coperti a meno di 2 giorni dalla data di prenotazione

Cancellazione a meno di 2 giorni della data di prenotazione con penalità come da contratto pari a € 50 a persona: è possibile cancellare la prenotazione esclusivamente inviando un’email all’indirizzo vineyard@laquacollection.it

Vi preghiamo di segnalarci eventuali ritardi il prima possibile contattando il nostro ufficio prenotazioni al numero +39 0587 346782.

La prenotazione è valida fino a 15 minuti dopo l’orario concordato. In ogni caso non oltre le ore 14.00 per il pranzo e le ore 21.00 per la cena.

Nella totale comprensione delle esigenze di tutti i nostri ospiti e rispettosi dell’importanza e del valore dell’esperienza presso il nostro ristorante, accogliamo i bambini dai 5 anni di età. Per coloro che pernottano in hotel è possibile riservare il nostro servizio di baby-sitting in camera per l’intera durata della cena.

Non richiediamo un dress code definito, chiediamo di evitare t-shirt, pantaloni corti e scarpe aperte.

I vostri amici a 4 zampe di piccola taglia sono i benvenuti, segnalate la loro presenza nel campo note all’atto della prenotazione.